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Posts Tagged ‘ Münster ’

AREIWO Altenberger Reisemobil-Wohnmobil Vermietung bei Münster

Wir hatten uns für dieses Jahr folgendes Wohnmobil von der Firma AREIWO in Altenberge gemietet: Pilote Reference G 740 LJR
Das Wohnmobil war fast neu (ca. 6000 km Laufleistung) und entsprechend gut war auch die Ausstattung:
Daten zum Wohnmobil:
96 kW (131 PS) , Diesel, Klimaanlage , Zulässiges Gesamtgewicht: 3500 kg, Anzahl Schlafplätze: 4, Länge: 7.440 mm, Breite: 2.300 mm, Höhe: 2.920 mm
Fahrzeugbeschreibung:
Fiat Ducato 2,3 JTD, mit Fiat-Chassis, ABS, Fahrer- und Beifahrersitze mit Armlehnen, Kühl-Gefrierkombination, Zentralverriegelung mit Fernbedienung, Verdunkelungsrollos im Fahrerhaus, Anhängerkupplung, Drehbare Pilotensitze, Luxus Aufbautür, elektrische Fensterheber auf der Fahrerseite, Reifenreparaturset,   Seitenschürzen, Armaturenbrett mit Holzdekor, CD-Radio mit Lautsprecher, Gasumschaltautomatik, elektrische Trittstufe, Außenbeleuchtung.

Abwicklung der Vermietung:
Im Herbst letzten Jahres hatten wir die Reservierung klar gemacht und den Mietvertrag unterschrieben. Pünktlich zum Urlaubsstart konnten wir das Wohnmobil in Empfang nehmen. Es befand sich im abfahrbereiten Zustand. Nach kurzer Einweisung konnten wir unser Reisemobil beladen und sofort durchstarten.  Die Innenausstattung war luxuriös. Optimal wäre sicherlich eine Rückfahrkamera, aber dies ist für Leihmobile nicht vorgesehen.
Fazit:
Insgesamt kann ich sowohl die Wohnmobile von AREIWO als auch den Service und die gute Betreuung absolut empfehlen. Hier werden wir auch im nächsten Jahr (genauso wie schon letztes Jahr) wieder ein Wohnmobil mieten.

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Da uns das Essen und das Ambiente im neuen Pasta e basta al porto (Hafenweg, Münster) gut gefallen hat, kamen wir auf die Idee unserem Freund zum Geburtstag eine Freude mit einem Geschenkgutschein dieses Restaurants zu machen.

Als ich meinen Wunsch im Pasta et basta geäußert hatte, bat man mich am nächsten Tag wieder zukommen. Dann könnte man meinem Wunsch nachkommen. Was ich dann am nächsten Tag von einer gestressten Mitarbeiterin bekommen habe, war ein Rechnungsausdruck auf Thermopapier auf dem sie mit Kugelschreiber “Gutschein  1 Jahr gültig!” geschrieben hat. Mit den Worten “so, das ist er” wurde mir das Zettelchen überreicht. Völlig perplex über diesen lieblosen Geschenkgutschein, habe ich der Kellnerin den gewünschten Betrag in die Hand gegeben und bin gegangen.

In Eigenregie versuchten wir mit Bastelarbeit noch etwas zu retten, aber wirklich wohl gefühlt haben wir uns beim Überreichen des Geschenks wirklich nicht.

Fazit: Besser keinen Geschenkgutschein im Pasta et basta al Porto kaufen!!

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Am Freitag, den 23.04.10 war ich mit meiner Frau im Scharfen Zahn in Münster zum Essen. Irgendwie hatte ich Fleischeslust, und da meine Frau den Scharfen Zahn schon kannte und das Essen empfehlen konnte, wollte ich gerne Steak essen.

Der Scharfe Zahn war ca. zur Hälfte besetzt und ist im Innern gemütlich eingerichtet. Draußen an der Strasse wollten wir nicht essen…

Wir sind dann drinnen  freundlich empfangen worden und bekamen auch schnell eine Speisekarte. Meine Wahl war Steak Ranger C (Rindersteak aus der Rinderkeule) mit Cajuns Steakpommes, meine Frau wähle Pute de Pavo mit Pommes.

Zuerst wurden ein paar kleine selbstgemachten Mini-Brötchen mit einem Dip serviert (sehr lecker und machte Lust auf mehr..). Anschließend gab es eins Schüssel Salat (auch lecker).

Getränke waren auch lecker  :-) , gut gezapft (Bitburger und Veltins) und die Kellnerin auch immer freundlich bemüht ein neues Bier zu bringen. Wir mussten uns einfahc um nix kümmern.

Dann gab es das Essen, sehr schön angerichtet mit einer schönen Portion Pommes. Das Steak war medium wie gewünscht, die Pommes lecker, die Putenbrust super. Alles in allem ein sehr gutes Menue.

Mehr als 2 Stunden später haben wir dann bezahlt und anschliessend gabe es von der Chefin noch einen Absacker, für mich Grappa, für meine Frau dann doch lieber einen Tequila.

Fazit: So macht Essen gehen echt Spass, gutes Essen, alles selbstgemacht, freundliche Bedienung. Den Scharfen Zahn in Münster, Wolbecker Strasse 135 kann ich nur empfehlen. Danke!

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Am 21.12.2009 besuchte ich die Filiae von reifen.com in der Eulerstrasse 12 in Münster nzur Bestellung von 4 Ganzjahresreifen. Tags zuvor hatte ich mich schon über eine Reifenauswahl auf der Homepage reifen.com schlau gemacht. Eine volle Verfügbarkeit zur Bestellung wurde hier angezeigt. Da ich die Reifen auch bei reifen.com in der Eulerstrasse montieren lassen wollte, habe ich die Reifen nicht online bestellt, sondern wollte die Bestellung in der Filiale aufgeben.

Hier musste ich erst ca. 15 Minuten warten, bis ich dann endlich dran war. Der Bearbeiter nahm meine Reifenwahl zu Kenntnis und schaute ium System nach der Verfügbarkeit. Der Lagerbestand wäre zwar knapp, aber wenn ich jetzt sofort bestellen würde, würde dies auch funktionieren. Gesagt – getan! Bei Anlieferung in der Filiale  würde man mich sofort telefonisch kontaktieren, aber Dienstag oder Mittwoch sollte wohl klar gehen.

Jetzt sitze ich natürlich nicht die ganze Zeit neben dem Telefon und warte darauf, dass meine Reifenlieferung telefonisch bestätigt wird. Deshalb habe ich dann ab Mittwoch versucht, hier jemanden ans Telefon zu bekommen. Absolute Fehlanzeige, 20 mal probiert, NIE hat jemand abgehoben. Gut, also dann persönlich vorbeifahren. Nach wiederum ca. 10 Minuten Wartezeit  (in der Zwischenzeit hat das Telefon pausenlos geklingelt !) komme ich dran udn erfahre, dass meine Reifen nicht da wären. Alternativen? Fehlanzeige! Ausserdem was ich denn hier wollte, man hätte mich doch garnicht angerufen. Nach Weihnachten wäre es dann besser, dann soll es auch was werden, da meine Bestellung zu den Aussenständen gehören würde.

Nach Weihnachten immer noch Fehlanzeige, kein Anruf von reifen.com und auch keine Annahme meiner vielen Telefonanrufversuchen. Also: Nochmal hin in die Eulerstrasse! Ergebnis war, dass es hieß Fa. Vredestein liefert zwischen Weihnachten und Neujahr gar nichts aus. Alternativen müssten auch bestellt werden und aufgrund der zur Zeit vorhandenen Witterung (seit Tagen Schnee in Münster!) wird das alles knapp. Das Beste bleibt immer noch, auf die Lieferung in KW 2 in 2010 zu warten, da hier immer Dienstags und  Donnerstags Lieferungen reinkommen.

Wen wundert’s, Lieferung blieb natürlich aus. Am Freitag nachmittag, den 08.10.10 habe ich dann auf der Homepage reifen.com über das Kontaktformular nachgefragt, woran denn das Problem liegen würde, Filiale in Münster oder Lager bei reifen.com? Am Montag schickte man mir eine Ticketnummer mit dem Hinweis, sich innerhalb von 24 Stunden zu melden. Am Dienstag schickte man mir eine Nachricht, dass die Bearbeitung meiner Anfrage noch etwas länger dauern würde. Aber irgendwie immer noch keine Antwort. Ich vermute, dass man am Hauptsitz von reifen.com permanent versucht in Münster anzurufen, aber da geht ja niemand ans Telefon ran! Heute, am 13.01.10 habe ich immer noch keine Antwort erhalten.

Fazit:

Ich kann den Dienst vom TYREX Reifen Center reifen.com in der Eulerstrasse 12 in Münster nicht empfehlen. Auch wenn ich sicherlich reichlich spät mit meinem Reifenkauf hier in der Filiale ankam, habe ich mich doch darauf verlassen, dass die Liefertermine eingehalten werden können. Erwartet hätte ich, dass mir bei einer NICHT-Verfügbarkeit ein alternativer Reifen angeboten werden würde. Dass das Telefon permanent ignoriert wird, zeigt für mich auch keine Kundennähe. Auch wenn dort viel zu tun ist, sollte der Kundendienst nicht auf der Strecke bleiben, weil davon lebt auch reifen.com. Dass ein Reifenkauf auch anders ablaufen kann, steht in meinem anderen Erfahrungsbericht über ATU, Weseler Strasse in Münster.

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Hier ist der Reifenkauf vorbildlich über die Bühne gegangen.

Am Montag abend habe ich per E-Mail (Kontaktformular von ATU.de) nach 4 Autoreifen gefragt. Direkt Dienstag morgen kam die Antwort, die gewünschten Reifen wären zwar nicht verfügbar, aber dafür könnte man mir ein anderes Modell anbieten. Dieses andere Reifenmodell wäre auf Lager und könnte umgehend montiert werden. Zusätzlich wurde mir ein Komplettpreis angegeben.

Am Mittwoch wurde dann montiert und ich bin sehr zufrieden!

Fazit:

ATU in Münster, Weselerstrasse 535 kann ich sehr empfehlen. Die Reaktionszeit für die Beantwortung der E-Mail war super und der anschließende Service sehr empfehlenswert.

Hier werde ich bestimmt wieder einkaufen!

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